কিস্তিতে পণ্য ক্রয়কারী গ্রাহকের মৃত্যুর পর তাঁর পরিবারের পাশে দাঁড়িয়েছে ওয়ালটন প্লাজা। কিস্তি সুরক্ষা কর্মসূচির আওতায় প্রয়াত গ্রাহক মো. সাইদুর রহমানের মনোনীত নমিনি ছাকেদা খাতুনকে এক লাখ টাকা আর্থিক সহায়তা দিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।